
Volgens Connie Mathuis, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Certified Collection Companies (NVI), spelen incassobureaus een belangrijke rol bij het voorkomen van schulden. Creditoren ‘kredietincassobureaus zien vroegtijdige kennisgeving als een kans om hen te helpen zo snel als ze kunnen. Het is dus voorstander van een breder scala aan verplichtingen voor collectiebedrijven.
Welke functie complete incassobedrijven dienen in een vroege waarschuwing voor schulden?  ,
Grootte: Om te voorkomen dat u door de stappen te gaan naar de rechter en te bepalen, incassobureaus vaak proberen om uitgaven zo laag mogelijk te houden. Dus, collection agentschappen doen een poging om in contact te komen met de schuldenaar snel, of het nu via een brief, telefoontje, of thuisbezoek. Zo snel mogelijk is het doel altijd om een duurzame optie te vinden.
Wat zijn de kansen voor de seriebedrijven?  ,
Bezwaar tegen zichtbare tack-informatie over debiteuren biedt incassobureaus een aanzienlijke kans. Incassobureaus hebben geen toegang tot bijvoorbeeld de Basisregistratie Personen (BRP), in tegenstelling tot deurwaarders. De inning wordt stopgezet omdat schuldeisers tweede werk met incassobedrijven omdat het gebruikelijk is dat de contactgegevens van een schuldenaar verkeerd zijn. De NSA eist dat ondernemingen deze informatie zelf kunnen verkrijgen. De Quality Collection Services Act (Wki), die toezicht biedt, kan hierbij helpen. Schuld kan beter worden opgeleid als incassobureaus dezelfde toegang krijgen tot het adres van het BRP. Dit maakt een efficiëntere en snellere methode mogelijk, waardoor de kans kleiner wordt dat de schuldenaar met hogere schulden te maken krijgt en de betaling van de schuldeiser wordt versneld.
Hoe kunnen gevaarlijke leningen worden voorkomen door de samenwerking tussen incassobedrijven, steden en aanbieders van schuldenverlichting te versterken?
De samenwerking kan in de eerste plaats worden versterkt door betere communicatie. De belangrijkste reden om nu samen te werken is dat de incassobedrijven, de steden en het personeel voor schuldverlichting al contacten met elkaar hebben. Omdat er een verband is met de Index on Debt Assistance (VISH), maakt het een groot verschil als incassobureaus toegang hebben tot de BRP. Vervolgens kunnen incassobureaus bepalen of een schuldeiser al contact heeft opgenomen met een schuldenaar. In deze situatie kan direct contact worden opgenomen met de aanbieder van schuldverlichting en wordt de selectie stopgezet. Dit alles kan bijdragen tot meer participatie, een effectievere en snellere kennisgeving van schuldverlichting en meer duidelijkheid voor zowel schuldenaar als schuldeiser.
Fotocertificaten: Roelof Bo