Vanaf 1 januari 2025 werd Victor Everhardt de nieuwe leider van Divosa. Als link tussen de federale overheid en steden speelt Divosa een belangrijke rol in de sociale website en ook in het ontwerp van eerdere aankondiging. Zo publiceert het bedrijf jaarlijks de Early Alert Debt Monitor om een landelijke beschrijving te geven van de wijze waarop de eerste voorzichtigheid wordt betracht en hoe het wordt uitgevoerd. Als president van Divosa roept Everhardt op om meer rente te betalen aan een vertrouwensrelatie met mensen als het gaat om de juiste identificatie van schulden. Hij is van mening dat een meer gedetailleerde procedure dit vertrouwen kan ontwikkelen. Als gemeenschappen en agentschappen beter samenwerken, krijgen individuen sneller de steun die ze nodig hebben. Dat geeft de inwoner rust en vertrouwen..
Hoe kijk je naar de sociale kosten van schuldenproblemen, en wat kan de eerste waarschuwing denken?  ,
Everhardt: Het gaat niet alleen om geld, het gaat om individuen. Door op te kijken naar wat er gaande is en oplossingen te zoeken, kun je grotere problemen voorlopen. Dit garandeert meer budgettaire rust en vertrouwen. Dit betekent dat je niet hoeft te dweilen met de kraan open. En je mensen steunen gaat door. Vroegtijdige waarschuwing kan veel problemen als gevolg van schulden voorkomen en daardoor ook grote maatschappelijke kosten in stand houden. In 2024 benaderden de gemeenschappen 800 000 mensen door middel van een eerste waarschuwing. Door eerst te praten, kunt u ingewikkelde en dure ingestelde routes vermijden en rekening houden met de privé-situatie..
Waarom is eerste waarschuwing nuttig voor agentschappen?
Veel bedrijven profiteren van vroegtijdige voorzichtigheid. Voor gemeenten en organisaties zoals woningcorporaties kan vroegtijdige waarschuwing minder moeilijke vaste routes bieden en dakloosheid en opvangwegen voorkomen. Wat hierbij kan helpen is een geïntegreerde aanpak. In de oefening merk je dat verschillende bedrijven of afdelingen naast elkaar ingezet worden om hulp te bieden. Door steun als gemeente en (hulp) organisaties op elkaar af te stemmen, voorkomt u inefficiëntie en herhaling in het proces. Deze bijstand maakt een effectievere en betere relatie met de burger mogelijk.
Wat is uw langetermijnperceptie van het voorkomen van schulden in Nederland?  ,
Mijn langetermijnperceptie van het voorkomen van leningen in Nederland is dat gemeenschappen eerder en op vertrouwen gebaseerde gesprekken voeren met bewoners. Door eerste hulp te verlenen kunnen moeilijkheden worden vermeden voordat ze uit de hand lopen. Als mensen toch achterlopen, moeten we snel en effectief handelen. Dit vereist intelligente opties en goed teamwork tussen alle betrokken partijen. Een geïntegreerde aanpak met één aanraakpunt voor inzittenden is zo’n antwoord en biedt kwaliteit. Dit helpt niet alleen de burgers, want het brengt meer samenstelling naar een meestal vergaande aanpak, maar maakt zelfs het werk van steden en hulporganisaties efficiënter.
Tot slot, als president van Divosa, hoe wilt u een gevaarlijke lening aangaan?  ,
Als Voorzitter wil ik zeggen dat we de schulden sneller moeten aanpakken en grote financiële problemen voor mensen moeten vermijden. Ik zie het als een zorg voor gemeenten om een geïntegreerde strategie te kiezen, zodat burgers niet te maken hebben met veel hulpverleners aan de deuropening. Door gegevens en inzichten mooi te delen, kunnen we een preciezere verandering aanbrengen zonder privacywetten uit het oog te verliezen. Ik vind het ook belangrijk om kritisch te kijken naar ontwikkelingen zoals Buy Now, Pay Later (BNPL) en online gokken. Deze maken het erg gemakkelijk om rekeningen te bouwen, vooral voor mensen in een gevoelige positie. Ik zou zeggen dat we beter moeten worden betrokken bij het leren en, indien nodig, dit aanpakken. Tegelijkertijd moeten we ook de bewoners tijdig waarschuwen voor de problemen. Dus we kunnen echt een verschil maken op het gebied van eerdere waarschuwing en betaling..