Sociale media overspoeld door finfluencers: risico’s zijn groot
Consumenten komen dagelijks in aanraking met online content over beleggen. Bijvoorbeeld via Instagram, TikTok, Telegramgroepen, YouTube, podcasts, of online cursussen. Een groot deel van deze content wordt gemaakt door zogenoemde finfluencers: influencers die zich op sociale media specifiek uitspreken over financiële onderwerpen, zoals beleggen.
De AFM heeft meerdere verkenningen uitgevoerd naar finfluencers en vond daarbij diverse risico’s voor consumenten. Zo bestaat het risico dat consumenten investeren in producten of partijen die niet passen bij hun financiële situatie. Ook lopen consumenten een verhoogd risico op financiële schade door op basis van informatie van een finfluencer met illegale partijen in zee te gaan.
Besloten groepen: risico’s voor consumenten
Een groeiend deel van de finfluencer-content bevindt zich achter een betaalmuur, blijkt uit een recente verkenning van de AFM. Denk daarbij aan besloten groepen, betaalde cursussen of exclusieve online communities. Hierdoor bestaat het risico dat consumenten in besloten omgevingen sterker worden beïnvloed door aanbevelingen of adviezen of naar specifieke partijen worden gestuurd. Daarnaast is er minder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van de informatie die consumenten ontvangen.
Herken zelf red flags, blijf kritisch
De recente toename van vragen en signalen laat zien dat de risico’s van finfluencing en online beleggingscontent leven onder consumenten en zich ook daadwerkelijk kunnen voordoen. Tegelijkertijd is het niet altijd eenvoudig om de betrouwbaarheid van online beleggingscontent goed te beoordelen. Daarom wijst de AFM op een aantal (pdf, 360 kB): signalen die aanleiding kunnen zijn om extra kritisch te kijken naar de informatie die wordt gedeeld, de persoon die deze deelt en de partijen waarnaar wordt verwezen.
Zoals bij elk beleggingsaanbod geldt: doe altijd zelf onderzoek en zorg dat je begrijpt wáár je in belegt. Ga niet alleen af op online content of informatie van de finfluencer. Laat je bijvoorbeeld informeren door een daartoe bevoegd en opgeleide financieel adviseur. En vraag altijd door of om meer informatie als je iets niet begrijpt.
Toename signalen: blijf melden!
De AFM ontvangt signalen waarin consumenten bijvoorbeeld aangeven te hebben geïnvesteerd in een illegale aanbieder op aanraden van een finfluencer en voelen zich hierdoor misleid. Anderen hebben vragen over de betrouwbaarheid van beleggingstips of aanbevelingen die via sociale media worden gedeeld.
De signalen die de AFM ontvangt over finfluencing en online beleggingscontent zijn belangrijk voor haar toezicht. Deze helpen de AFM om risico’s en mogelijke overtredingen in beeld te brengen en waar nodig gericht onderzoek te doen. Stelt de AFM op basis van haar onderzoek een overtreding vast, dan kan zij handhavend optreden. De AFM heeft eerder boetes opgelegd aan finfluencers vanwege samenwerking met een illegale partij.